miércoles, 26 de octubre de 2011
unos de los mejores spots (marketing viral y de guerrilla)
Het Rotterdamse uitgaanspubliek stond zaterdag 15 oktober 2011 oog in oog met een reusachtige draak, die tot leven kwam op het Witte Huis aan de Gelderse kade in Rotterdam. Een stunt van Bacardi, die hiermee aandacht vroeg voor de introductie van het nieuwe drankje Bacardi Dragonberry. Geniet, maar drink met mate.
El Rotterdam Clubbers Sábado, 15 de octubre 2011 se enfrentaron cara a cara con un enorme dragón, que entró a la vida en la Casa Blanca en el muelle de Rotterdam Gelderland. Un truco de Bacardí, así que llamó la atención sobre la introducción de la nueva bebida Bacardí Dragón Berry. Consumir con moderación.
Holanda tacha de 'inaplicable' un pacto de Finlandia y Grecia sobre garantías
El ministro holandés de Finanzas, Kees de Jager, ha calificado de "inválido" e "inaplicable" el acuerdo bilateral entre Grecia y Finlandia, en el que Helsinki exige a Atenas garantías por el rescate financiero europeo.
En una nota informativa al Parlamento holandés, De Jager explicó que un acuerdo de esa naturaleza necesita contar "con el visto bueno de todos los países de la Unión Europea (UE)", según recoge Europa Press.
Puntualizó que Holanda "nunca votaría a favor de un acuerdo bilateral" de ese tipo y aclaró que el hecho de que Finlandia haya informado "unilateralmente" sobre un pacto con Grecia "ha creado una imagen incorrecta" de que existe realmente un acuerdo "efectivo" entre los dos países. De Jager indicó que, en el caso de que Finlandia y Grecia "encontraran un modelo que permitiera la exigencia de garantías", Holanda se sumaría al mismo.
Grupos parlamentarios en la oposición han solicitado un nuevo debate para hablar sobre esta cuestión, pues opinan que el Gobierno no está dando una información suficientemente clara a la cámara. "Por un lado, el Gobierno dice que el acuerdo es inválido y por el otro dice que, de existir el mismo, también lo exigiría para Holanda", declaró hoy un portavoz del grupo calvinista Christen Unie (5 escaños).
El acuerdo anunciado la semana pasada por Finlandia sobre la exigencia de garantías bilaterales a Grecia a cambio de su apoyo supuso un nuevo obstáculo a la puesta en práctica de un segundo rescate a Atenas, al desencadenar las críticas de algunos países de la UE y aumentar las voces de otros que estudian pedir lo mismo. La Comisión Europea quiere que todos los detalles técnicos y prácticos del segundo rescate a Grecia, valorado en 109.000 millones de euros, estén concluidos a finales de este mes.
NEUROMARKETING
El neuromarketing es una corriente de pensamiento de avanzada que estudia los procesos cerebrales y circuitos neuronales que explican la conducta de las personas ante estimulos relacionados con el campo de accion del Marketing. "
En esta definicion, entendi que un estimulo, por ejemplo un sonido, provoca una reaccion en el cerebro la cual activa una neurona sensorial, y esta a su vez a una neurona vecina y asi sucesivamente , formando una red neuronal que se interconectan en distintas zonas del cerebro. Si se va repitiendo muchas veces este estimulo del ejemplo, se provoca un refuerzo en las conexiones entre ese sonido y el cerebro. Es decir se va formando una relacion cada vez mas fuerte entre el estimulo y la persona. Asi se puede explicar porque muchos clientes se sienten conectados con una marca o fidelizados a ella. Por què elijo Coca Cola y no Pepsi?" El neuromarketing es una nueva forma de conocer al consumidor"
ejemplo:
Todos recordamos el impacto que tuvo el desafio pepsi, un experimento que demostró la existencia de "algo más" que la preferencia de sabores a la hora de elegir un producto. Se trataba de algo tan sencillo como dar a probar un vaso de Pepsi y otro de Coca-Cola (the leading cola dice el anuncio), y preguntar cuál gustaba más. El resutado fue que algo más del 50% de los participantes eligió Pepsi, que, sin embargo, no lideraba el mercado. El mensaje final de "deja que tu gusto elija" trataba de dar precisamente en la línea de flotación del neuromarketing.
La aerolínea KLM sorprende a sus pasajeros con una campaña “social” llevada a la vida real
La aerolínea holandesa KLM ha realizado una campaña para agradecer a sus clientes por realizar un viaje con su aerolínea. Este es, sin duda, un ejemplo clave de cómo una empresa puede auspiciarse en las redes sociales.Para la selección de los clientes favorecidos, KLM decidió averiguar primero a través de Foursquare en KLM el nombre de todos los clientes que habían realizado una reserva y también tomaron en cuenta a los usuarios que mencionaron en la página de Twitter de KLM que viajarían con ellos esa semana. Después de este análisis, se publicó en el perfil de los pasajeros que pronto recibirían un regalo hecho a su medida por parte de la aerolínea.
Así fue como una mujer amante de los deportes, quien se dirigía a Roma, ganó un contador de distancias de Nike. A un usuario de iPad, KLM le obsequió con un cupón de regalo por un valor de 15 euros para bajar apps del iPad y a todos aquellos que visitaron una conferencia de sobre social se les ofrecieron pases para ver la película “The Social Network” en el cine. Esta campaña fue grabada en vídeo y ha sido todo un éxito en las redes sociales.
KLM aseguró muchas sonrisas y miles de clientes satisfechos, sin olvidar que una vez más se puede demostrar la importancia que tienen los social media para la creación de campañas interesantes que complacen al cliente.
La cervecera holandesa Heineken es una de las grandes marcas que se a estimulado en implementar este nuevo sistema con inversiones anuales para este proyectos de aproximadamente 10 millones de euros mensuales, únicamente por este concepto, pero la empresa sabe que lograr una introducción atreves del subconsciente de los consumidores es un paso de estar mas cerca de conseguir un alto posicionamiento en la categoría de las cervezas en el mundo.
sábado, 22 de octubre de 2011
OMExpo Barcelona 2011, el gran evento de Marketing Digital
Grandes profesionales y los Grandes del mundo Digital (Facebook, Microsoft, Yahoo!, Adobe…), han compartido conocimientos en el WTC de Barcelona, en una jornada excelentemente organizada y con unas ponencias muy dinámicas de óptima duración, en las que se han podido transmitir los conceptos esenciales de los diversos aspectos que configuran el marketing Digital.
Así, los 581 asistentes al congreso han podido actualizar sus conocimientos en áreas tan diversas, como complementarias, como son E-mail Marketing, Social Media, Vídeomarketing, Marketing móvil, Analítica web, Posicionamiento web y Tendencias. e-Gaming, el sector del juego online, y Publicidad y legalidad en internet, han sido dos temas que si no más novedosos, menos tratados habitualmente.
Este año OMExpo, sensibile por la actual situación económica, ha ofrecido la posibilidad de inscripción gratuita, dando derecho a visitar la zona de exposición. Esto ha permitido la aproximación al evento de 280 asistentes adicionales, con lo cual el número total de asistentes al evento ha ascendido a 861,frente a los 451 de la última edición en 2009. 43 ponentes, 35 en la edición anterior muestran que a pesar del momento actual, el interés despertado por este congreso va en aumento y las empresas muestran la voluntad de adquirir nuevas ideas, conocer nuevos formatos y actualizar sus conocimientos para afrontar con éxito los retos del mercado actual. 13 expositores han completado el número de participantes en esta edición.
Destacaremos el Móvil Marketing, que ya va siendo una realidad. Cecilia Francolí, Directora de Trade Marketing de Microsoft Advertissing destacaba en su ponencia la diferencia de uso del móvil respecto al PC o Portátil, siendo regular durante toda la jornada en el primer caso y concentrándose en primeras y última hora del día las puntas de conexión en Pc’s y Portátiles. Aunque aún estima bajo el porcentaje de penetración, éste se ha duplicado en los últimos 3 años. Éste es un dato que va proporcionalmente ligado la penetración de terminales Smartphone, actualmente del 40%, una de las penetraciones más altas a nivel mundial.
La Mobile Marketing Association (MMA), asociación que cuenta entre sus miembros agencias, anunciantes, operadores, proveedores de servicios y contenidos móviles, así como empresas con actividades relacionadas con el marketing a través de dispositivos móviles, ha aportado datos relevantes en esta misma línea en una interesante mesa redonda. Rich Media, y la penetración de las tablets son dos puntos a destacar del momento actual del Móvil Marketing.
El tiempo acumula experiencia y con ella llega la madurez. La metodología para abordar (o no abordar) las Redes Sociales por parte de una marca, así como la manera de gestionar los Social Media va quedando cada vez más definida. Asistir a las ponencias de Marc Cortés es siempre un placer. Gabi Castellanos nos ha contagiado su energía con indicaciones muy claras en una presentación muy bien estructurada.
OMExpo es una cita ineludible para los profesionales del Marketing. Os tendremos al corriente de OMExpo Madrid 21 y 22 de Marzo de 2012.
jueves, 20 de octubre de 2011
!!
El color del marketing: usando los colores para vender más
Cuando miramos a nuestro alrededor vemos un mundo lleno de colores.
Pero el mundo real no tiene colores, se trata simplemente de radiaciones electromagnéticas con diferente longitud de onda que los conos de la retina se encargan de captar para que el cerebro los interprete como colores.
Los colores son realmente creados en nuestro cerebro como una herramienta perceptual para facilitar nuestras funciones visual-cognitiva y visual-afectiva, es así que los colores son más que un proceso físico: son utilizados como fuente de información que nos ayuda a decodificar el mundo que nos rodea.
Y en ese mundo están los productos que compramos cada día.
Según el “Institute for Color Research”, los consumidores se forman una opinión de los productos en menos de 90 segundos desde su primera interacción con ellos, y entre el 62% y el 90% de esa evaluación está basada solamente en el color del producto.
Algunas investigaciones muestran que el color puede tener los siguientes efectos:
- incrementar el reconocimiento de marca hasta un 80%
- aumentar la lectura hasta un 40%
- acelerar el aprendizaje entre un 55% y un 78%
- incrementar la comprensión en un 73%
- los anuncios en color son leídos hasta un 42% más que los anuncios en blanco negro
Estas cifras no deben llamar la atención ya que los seres humanos podemos procesar solo un número limitado de estímulos simultáneamente, con lo cual, para que nos fijemos en un producto, este debe atraer nuestros ojos y el color es la mejor forma de lograrlo.
Es así que el color resulta un elemento esencial del marketing, tanto en el diseño de un packaging, como en el momento de definir una imagen de marca (“branding”) o al realizar un anuncio.
Una mala elección del color puede arruinar el mejor producto.
Uno de los momentos claves de la industria automotriz fue cuando Henry Ford, después de su gran éxito con el Ford T, se negó a fabricar distintas versiones del coche diciendo “los clientes pueden obtener su coche en cualquier color mientas sea negro”, dejándole el camino libre a General Motors que con su posicionamiento de diferentes modelos (con diferentes colores) para diferentes segmentos de consumidores le arrebató el liderazgo en pocos años.
Por esa razón se debe considerar cuidadosamente el color y su efecto sobre los consumidores al tomar la mayoría de las decisiones de marketing.
Existen estudios (1) para demostrar el efecto del color en 4 elementos cruciales del marketing:
- producto/packaging
- la imagen de marca (branding y logo)
- la “atmósfera” (por ej, el diseño de un restaurante o supermercado)
- la publicidad
El color del producto
El color resulta un elemento esencial para comunicar los atributos del producto. Tal como ha explicado Kotler (2), el producto tangible es solo una pequeña parte de lo que consumen las personas, y los consumidores responden al “producto total” que también incluye la imagen del mismo.
Es así que el color puede comunicar información sobre la calidad y el precio de un producto. En Reino Unido (3), el blanco es percibido como malo (“crap”) y por debajo del promedio, el beige es percibido como aburrido, soso, caro y para personas mayores, mientras que el rosa es percibido como joven y el rojo como estridente y chabacano/hortera aunque estos dos últimos son considerados de precio promedio.
Una empresa que conoce y utiliza estas asociaciones es Procter & Gamble. Un ejemplo particularmente interesantes es el de Febreze Air Effects, el cual intenta capitalizar un proceso denominado -en inglés- “Synesthesia” que es un fenómeno neurológico en el cual la estimulación de un sentido (por ej, la vista) deriva en una experiencia automática e involuntaria en un segundo sentido. Este producto, diseñado por el estudio Landor para P&G, “utiliza los colores para evocar el sentido de fragancias ligeras, sutiles y aireadas”, tal como lo explica John H. Bredenfoerder, Director de Landor Associates.
Los colores más oscuros son asociados en EE.UU. con riqueza y valor, y por esa razón muchos productos caros o de lujo utilizan el color gris oscuro (4).
En productos alimenticios el color es aún más importante ya que como algunos estudios han comprobado (5) los consumidores tienden a deducir el sabor de un producto en base al color que tiene, incluso por encima de otras fuentes de información como las etiquetas o el packaging, especialmente en productos como helados y tartas (6).
Al realizar la elección del color se debe tener cuidado con los productos transparentes, ya que a pesar de que muchas veces se utilizan por sus atributos de pureza y ligereza, en algunos contextos puede ser percibido como de baja calidad llevando el producto al fracaso, tal como han demostrado los casos de Palmolive con su Sensitive Skin Liquid Washing Detergent, la Crystal Pepsi y la Tab Clear de Coca-Cola (4).
Los colores también tienen fuerte asociación con ciertas categorías de productos (7), es así que en EE.UU. el rojo está asociado en la mente de los consumidores a los juguetes, las pizzas y la carne; el color plata está asociado a productos lácteos; el verde a productos saludables, vegetales, juguetes y servicios financieros; el amarrillo a juguetes, productos lácteos y postres; y el rosa a cosméticos y muñecas Barbies.
Sin embargo, no siempre es correcto imitar esas asociaciones a nivel categoría, de hecho, el romper con el código de la categoría puede ser un elemento clave para diferenciar un nuevo producto. En ese sentido, se puede partir del color base de la categoría y agregar un nuevo color, tal como hace Pepsi utilizando el color rojo -que los consumidores asocian con bebidas cola- pero agregando el color azul para obtener una diferenciación vs. Coca-Cola, o también se puede cambiar completamente la clave de colores de la categoría para obtener una diferenciación total, tal como han hecho Apple, Gatorade y M&M.
El caso más famoso de esta última estrategia probablemente haya sido Apple con su iMac color azul-turquesa en 1998. Años antes de ese lanzamiento, HP había considerado lanzar una PC con colores, incluso un estudio de diseño le llegó a presentar a sus directivos en 1996 una recomendación para una PC de un color azul-turquesa muy parecido al de Apple, pero los ejecutivos de HP rechazaron la idea aduciendo que no tendría demanda. Dos años más tarde, Apple lanzó la nueva iMac azul-turquesa vendiendo más de 800.000 unidades en menos de cinco meses, continuando en 1999 con el lanzamiento de cinco colores adicionales, marcando una tendencia que muchos otros copiarían desde entonces.
La elección del color del producto es sumamente importante porque es muy difícil luego hacer cambios. Un notable ejemplo ha sido el Ketchup Heinz, líder absoluto en EE.UU., cuando en el 2000 decidió lanzar una versión verde del famoso producto. Inicialmente las ventas explotaron, vendiendo más de 10 millones de botellas en los primeros 7 meses pero cuando la novedad pasó, los consumidores dejaron de comprarlo y tuvo que ser retirado del mercado al poco tiempo. El color rojo estaba tan asociado al producto Ketchup que a Heinz le resultó imposible cambiarlo.
Los colores no solo están asociados a categorías de productos, sino también a eventos. Por ejemplo, en EE.UU. el azul está asociado con Año Nuevo y Hanukkah, el rojo con Navidad y Año Nuevo, el verde con Navidad, el negro con Halloween, el naranja con Halloween y Acción de Gracias, el rojo y el rosa con el día de San Valentín (8).
Parte de la explicación del impacto del color en nuestras decisiones sobre qué producto comprar se deben a que el color es un símbolo que señaliza nuestra personalidad y proyecta la imagen que tenemos de nosotros mismos. La gente elige el color de sus coches, hogares, ropa y calzado dependiendo de la imagen que quieren proyectar y en ese proceso tiene un fuerte impacto la socialización. Por ejemplo, en la mayor parte de los países asiáticos, la piel blanca está asociada con belleza y clase, mientras que la piel oscura está asociada con trabajos pesados. Estas asociaciones también explican por qué cuando uno entra a una tienda de cremas en India, un gran porcentaje del espacio está dedicado a productos blanqueadores de la piel, categoría que tiene ratios de crecimiento del 20% anual (9).
Otro elemento a tener en cuenta (más desarrollado al final de este artículo) son las diferencias culturales que pueden tener asociaciones específicas en algunos países. Por ejemplo, el color púrpura es percibido como barato en EE.UU. pero caro en los países asiáticos. Las diferencias culturales también explican el fracaso del uso del púrpura y el negro en México por Samsonite, el color azul hielo por Pepsi en el sudeste asiático y el blanco en el uniforme de United Airlines en sus rutas del Pacífico, en todos los casos porque esos colores tenían fuertes asociaciones culturales con la muerte y el luto.
El color de la marca
El color es un elemento esencial de la marca y la imagen que proyecta. Por un lado permite diferenciar a la marca de tantas otras en el mercado y por otro lado, permite asociar a la marca con ciertos atributos específicos.
En primer lugar, el color de la marca (así como la elección del nombre o “brand name”) permite diferenciar al producto o servicio en un mercado generalmente superpoblado por otros productos; es así que la diferenciación visual es clave tal como demuestran los ejemplos de compañías petroleras (Shell, BP, Chevron) o compañías de coches de alquiler (Hertz, Avis y Budget) donde el color brinda una primera clave de diferenciación.
Algunas marcas han logrado “adueñarse” de ciertos colores. Por ejemplo, varios estudios (7) demuestran que en EE.UU. el rojo está asociado con Coca-Cola, Sara Lee y Mickey Mouse, el azul con IBM y Pepsi, el rosa con Barbie y el verde con Seven-Up y Canada Dry. De la misma manera, Heineken se ha posicionado fuertemente con el verde y Cadbury’s con el púrpura.
Por esa razón, es esencial al lanzar una nueva marca tratar de diferenciarla a través de todas las herramientas posibles, incluyendo el color. En el sector de las telecomunicaciones en EE.UU., la compañía tradicional en los 2000s era AT&T la cual usaba un color azul en su logo, por esa razón, cuando SBC Communications y Bell South se unieron para formar Cingular, la segunda en tamaño, para competir con AT&T eligieron un naranja brillante; finalmente cuando en el 2002 T-Mobile entró en el mercado aprovechó su color fucsia. Tal como lo explicaba en ese entonces un director de creatividad trabajando para Publicis: “T-Mobile es audaz y contemporánea, joven y vital, es como tu amigo más hippie, mientras que AT&T es como tu abuela…”
En segundo lugar, además de permitir una diferenciación visual, el color elegido puede brindar ciertas asociaciones con atributos específicos. Algunos estudios (10) han comprobado que los colores sofisticados denotan elegancia y permiten una comunicación íntima, tal como el caso de Laura Ashley, Armani, Tiffany’s y Jaguar, mientras que los colores más simples son percibidos como intensos y vibrantes tal como los usados por Toy ‘R’ Us y McDonalds.
Esa asociación de imagen también se puede conseguir a nivel corporativo. El azul se asocia con solidez y responsabilidad, el verde con innovación y organizaciones que “cuidan” y el amarillo con juventud y brillo (7). Incluso variaciones del mismo color pueden tener distintas asociaciones: un verde oscuro es percibido como conservador y saludable, mientras que un verde claro amarillento como natural y moderno; un rosa claro es percibido como romántico y nostálgico mientras que un rosa oscuro es energético y bromista.
Si no se tienen en cuenta estas asociaciones se estará desperdiciando un potente recurso para posicionar nuestra marca. Tal como dice la periodista de Adweek, Joan Voight “muchos clientes tienden a estar de acuerdo con cualquier color que su agencia les propone siempre y cuando sea azul”.
El color de la atmósfera
Así como es importante en el producto y en su marca, el color también es esencial en la orientación espacial y la “atmósfera” que nos rodea. Sin embargo, en este contexto, los colores tienen asociaciones que dependen del contexto.
Por ejemplo, en los establecimientos minoristas (supermercados y demás) los colores cálidos como el rojo, el naranja y el amarillo son muy buenos para atraer físicamente a los consumidores a la tienda y por esa razón son elegidos para las entradas, ventanas y escaparates, pero son percibidos como molestos y perjudiciales para las decisiones que toman los consumidores dentro de la tienda. Por el contrario, los colores fríos (azul y verde) son más apropiados cuando los consumidores tienen que tomar decisiones de compra.
En los restaurantes (11) el color rojo estimula el apetito y probablemente por esa razón es el color elegido por muchas cadenas de comida rápida. El amarillo también produce ese efecto atrayendo la atención e incentivando a comer.
Por otro lado el azul calma y relaja, por lo cual es el color elegido por otro tipo de restaurantes, con la intención de que un cliente relajado se quede más tiempo y consuma más vino, café o postres, y por ende, gaste más. Sin embargo se debe tener cuidado porque un excesivo uso del azul puede suprimir el apetito, aunque algunos restaurantes pueden beneficiarse de este efecto tal como los “all-you-can-eat” o “buffet libre”.
Otro conocido efecto de los colores (11) es sobre el paso del tiempo. Bajo una luz roja el tiempo parece pasar más lentamente y los objetos parecen más grandes y pesados; por el contrario, el tiempo parece pasar rápidamente y los objetos parecen más pequeños y livianos bajo una luz azul. Los casinos aprovechan estos efectos utilizando el rojo para que sus clientes se queden más horas y no sientan el paso del tiempo.
El color en la publicidad
Así como es importante en el producto y en su marca, el color también resulta importante en la publicidad.
El color es clave para lograr la atención del consumidor; un estudio (12) demostró que el uso del color en un anuncio en un periódico refuerza fuertemente la atención, de hecho un anuncio a página completa a colores en un periódico tiene prácticamente la misma probabilidad de ser visto que un anuncio en TV de 30 segundos.
Las agencias de publicidad tienden a utilizar los mismos códigos de colores en los anuncios de productos en la misma categoría, tal como demostró un estudio (13) que encontró una alta correlación entre el producto y el color de sus anuncios impresos.
Los colores utilizados en la publicidad también reflejan los valores de los consumidores a los que trata de atraer la marca. Por ejemplo, Volkswagen incluyó en un anuncio en Italia a una oveja negra en medio de un rebaño para comunicar que los dueños del VW Golf son personas independientes y con alta confianza en si mismas. Una oveja negra en Italia tiene connotaciones de independencia y de “seguir el propio camino”, mientras que en otras culturas, la oveja negra es un símbolo de paria o excluido (“la oveja negra de la familia”).
Algunos usos notables del color como elemento central de un anuncio son Apple y Benetton Group. Apple ha utilizado el color magistralmente para resaltar los atributos emocionales del IPod en su anuncio de TV (ver a continuación) mientras que Benetton Group se ha enfocado en un tema más polémico utilizando como leitmotiv el color de la piel de las personas para su marca “United Colors of Benetton” causando no solo un gran impacto sino mucho espacio gratuito de “publicity” por la discusión que generaron sus anuncios.
Diferencias en culturas
Es importante resaltar que, si bien muchas de las asociaciones de los colores con atributos son universales, otras asociaciones difieren en cada cultura.
Como se puede ver en el siguiente cuadro (14), muchos estudios han demostrado que varios colores tienen connotaciones diferentes en cada cultura.
Algunos ejemplos notables incluyen al blanco, que simboliza la muerte y el duelo en el Este Asiático mientras que simboliza la pureza y la felicidad en Australia, Nueva Zelandia y los EE.UU. El azul, el color corporativo por excelencia en los EE.UU., es percibido como frío y maligno (“evil”) en el Este de Asia, pero simboliza la calidez en Holanda, la frialdad en Suecia, la muerte en Irán y la pureza en India. También el azul denota femineidad en Holanda pero masculinidad en EE.UU. y Suecia. Como coincidencias, el azul simboliza alta calidad, confianza y fiabilidad en EE.UU., Japón, Corea y China.
El verde representa peligro o enfermedad en Malasia pero envidia en Bélgica y los EE.UU. En otras connotaciones, el verde simboliza amor, felicidad, buen gusto y aventura en Japón, sinceridad, confianza y fiabilidad en China y buen gusto y aventura en EE.UU.
El rojo significa falta de suerte en Chad, Nigeria y Alemania, pero suerte en China, Dinamarca y Argentina. Es el color de la novia en China pero un color masculino en Reino Unido y Francia. Demuestra ambición y deseo en India, y amor en China, Corea, Japón y EE.UU. El amarillo simboliza calidez en EE.UU. pero infidelidad en Francia. Está asociado con envidia y celos en Alemania y Rusia, mientras que representa felicidad, buen gusto, lealtad y confianza en China.
El púrpura es el color del amor en China, Corea del Sur y EE.UU. pero simboliza furia y envidia en México, pecado y temor en Japón.
Estas diferencias nos muestran que al elegir un color para nuestro producto o marca se debe considerar cuidadosamente el contexto cultural donde se desarrollará.
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En resumen, el color es un elemento fundamental del producto/ marca ya que brinda información clave, por eso es esencial encontrar un color que ayude a diferenciar nuestro producto y lo posicione claramente en la mente de los consumidores.
Los canales de Ámsterdam fueron declarados Patrimonio de la Humanidad
Desde 2006 que los canales de Ámsterdam buscaban formar parte de la lista de la UNESCO pero fue el último 1 de agosto cuando finalmente consiguieron el ansiado reconocimiento. Es así como desde principios de mes los canales concéntricos del centro de la ciudad que fueron construidos en el siglo XVII y dan cuenta del poderío comercial de la ciudad durante el llamado “Siglo de Oro” estarán a la altura de otros grandes monumentos como la Gran Muralla China o la Alhambra.
Estas obras son el noveno reconocimiento holandés por parte de la Unesco, que ya ha distinguido a lugares como el Mar de Wadden, los molinos del Dique Kinder, la Casa Rietveld-Schröder de la ciudad de Utrecht y la antigua Línea de Defensa de la ciudad de Ámsterdam.
Si bien desde siempre Ámsterdam es uno de los grandes focos del turismo europeo, sin dudas este reconocimiento incentivará aún más a los viajeros que desean conocer los hermosos canales de la ciudad. Es probable que, por estos días, suba la demanda de los vuelos a Ámsterdam y no es para menos pues la distinción marca un gran impulso para el turismo holandés.
El dia de la reina (uno de los dias mas importantes en Holanda)
Desde el año 1980 se contempla este día como fiesta nacional en Holanda. Realmente, el 30 de abril se celebra el cumpleaños de la actual reina Beatriz, aunque la fecha es la del cumpleaños de su madre la difunta princesa Juliana (murió el 20 de marzo de 2004 a la edad de 94 años). En el año 1980 se decidió por Real Decreto que este día fuera fiesta nacional en honor a la princesa Juliana.
El día de la Reina es una gran fiesta y Ámsterdam, especialmente, es famosa por su fiesta callejera, que comienza la noche anterior y dura hasta altas horas de la madrugada. Todo el mundo va vestido de naranja y la gente viste las calles y los puentes sobre los canales con el color anaranjado y la Plaza de los Museos donde artistas nacionales e internacionales, ofrecen conciertos.
Este día no existen reglas para el comercio callejero. Muchísima gente aprovecha este día para vender lo que ha guardado durante un año en su trastero. Los barcos también adquieren gran protagonismo pues miles de ellos recorren los canales y se unen a la celebración sirviendo además, como escenario para conciertos.
En todas las esquinas y plazas encontraremos bandas musicales y artistas callejeros exhibiendo sus espectáculos. No está permitida la venta de alcohol ni comida sin una licencia especial. El Vondelpark está reservado para los niños, quienes también montan sus puestos de venta y se convierten en músicos callejeros a cambio de unas monedas.
En esta alegre celebración también participa la homenajeada pues La reina asiste a las festividades, cada año en uno o dos lugares, los cuales varían cada año.
Holanda propone hacer turismo nuclear
Nadie puede estar contento ni tranquilo teniendo en el patio trasero de su casa un basurero y además, radiactivo. Con el objeto de que los vecinos de la localidad de Vlissingen cambien su percepción sobre el fenómeno de la radiactividad, la Organización Central para la Basura Radiactiva, mejor conocida como COVRA, ha abierto al público un basurero radiactivo para sensibilizar a la ciudadanía sobre los residuos nucleares.
La Organización invita a miembros de clubes deportivos, empresariales o simplemente a un conjunto de amigos a pasear entre tanques radiactivos blindados con plomo y cilindros de alta tecnología y disfrutar también de eventos educativos y artísticos. Las visitas a este peculiar museo de la energía atómica deben pactarse con cita previa e introducen didáctica y visualmente en el fenómeno de la radiactividad y en el trabajo que realiza COVRA.
Y para que el paseo resulte más ameno, los espacios vacíos del lugar se utilizan como galerías de arte donde se exponen obras de museos de la provincia holandesa que generalmente no pueden ser apreciadas por no tener lugar para exhibirlas.
Diseñado para aguantar terremotos, inundaciones, tornados, ataques de misiles y hasta el choque simultáneo de dos aviones, el edificio es un gigantesco búnker construido con muros de concreto de 1.70 metros de grosor, tecnología de punta y compuertas del acero más resistente
Los ferrocarriles holandeses ofrecen un servicio de préstamo de bicicletas para los viajeros del tren
Un proyecto muy interesante ha lanzado la compañía nacional de ferrocarriles holandeses, NS-Station, con idea de que la gente que llegue con su bici a la estación tenga un lugar donde dejarla, se suba al tren, y luego tengan disponible nuevas bicis para seguir pedalenado. El proyecto denominado OV-Fiets poco tiene que ver con el ‘bicing’ que encontramos en ciudades como Barcelona, Sevilla o París, donde el servicio de ‘bicing’ utiliza una gran cantidad de camiones contaminantes sólo para mover las bicicletas de un lado a otro”, según ha declarado Herman Gelissen, director de NS-Fiets.
La solicitud demora una semana, después de la cual el usuario recibe una tarjeta “OV fietspas” y una clave por correo que tendrá que recordar para empezar a usar las bicis. Después, sólo se trata de pasar la tarjeta por el lector de código de barras (ver vídeo) y el dispensador automático te entregará la bicicleta. La devolución debe hacerse en el mismo lugar donde se la recogió o tendrá un coste extra de unos diez euros.
El precio de un paseo cuesta tanto como un billete de tren o autobús; 2,85 euros. A esta cantidad hay que sumarle los 9,5 euros por el bono anual puesto que si no se abona, el precio supera los tres euros.
Repartidos entre varias ciudades, se distribuyen 185 puntos de servicio de bicicletas y el número de usuarios no termina de crecer. Lo cierto es que resulta práctico y saludable.
El servicio de préstamo tiene varias alternativas: comprar una “tarjeta de movilidad” con determinadas tarifas o abonarse al servicio que da la compañía de trenes a través de su página web —esta opción tiene con descuentos—.
Marcas representativas de Holanda
Holanda está representada en la nueva lista mundial de marcas fuertes con tres empresas.
Philips se sitúa en el puesto número 42, el mismo que el año pasado. El consorcio petrolero Shell asciende del 92º al lugar número 81 y la cervecera Heineken vuelve a ubicarse en el puesto 93º luego de haber estado ausente cinco años.
El top 100 de las Mejores Marcas Globales es confeccionado por Interbrand, la Oficina Internacional de Marcas. El ránking es liderado por las multinacionales estadounidenses, Coca Cola, IBM y Microsoft.
El top 100 de las Mejores Marcas Globales es confeccionado por Interbrand, la Oficina Internacional de Marcas. El ránking es liderado por las multinacionales estadounidenses, Coca Cola, IBM y Microsoft.
Hasta hace poco tiempo el banco holandés ING integraba el ránking pero, la entidad financiera quedó fuera en 2009 como consecuencia de la crisis financiera y la consecuente pérdida de beneficios. Interbrand no espera que ING vuelva a integrar el ránking a la brevedad sobre todo porque la institución amenaza con dividirse.
SolarNRG: nueva Marca de paneles solares: SENERSUN
SolarNRG dispone de una nueva Marca de paneles solares en su catálogo, SENERSUN.SENERSUN es una empresa Francesa que fabrica sus paneles en China y está representada por la firma HOLANDESA GLOBAL SALES DIRECTOR, quienes son los responsables de comunicacion, marketing y la distribucion para un servicio rapido
SENERSUN fabrica sus placas en Shanghai y se diferencia de otros fabricantes por tener la certificación de TUF y STS. Estas certificaciones nos permiten darle a Usted, como cliente, un producto con total calidad y garantía. SENERSUN vende sus productos con una garantía de producción de 10 años con un precio muy interesante.
Podemos ofrecerle un sistema de 570wp a partir de 2.07 por wp para tejados inclinados, un sistema de 2400wp a partir de 1.93 por wp y un sistema de 3840wp a partir de 1.85 por wp.
En estos precios están incluidos los inversores, montaje e impuestos. Estos precios le permitirán obtener un tiempo de amortización inferior a 9 años sin ser subvencionados y por eso hemos superado el límite de los 10 años y así podemos decir claramente que paneles solares son rentables.
En estos precios están incluidos los inversores, montaje e impuestos. Estos precios le permitirán obtener un tiempo de amortización inferior a 9 años sin ser subvencionados y por eso hemos superado el límite de los 10 años y así podemos decir claramente que paneles solares son rentables.
miércoles, 19 de octubre de 2011
Premio Rey Jaime I de Economía afirma que este eje será "un factor de crecimiento muy importante"
Ha argumentado, en este sentido, que ese eje "engloba a algunas de las áreas más competitivas y con más porvenir y posibilidad de crecimiento de España".
Así lo ha señalado en declaraciones a los periodistas tras recibir ese galardón por su dilatada carrera como investigador y el desarrollo de métodos de análisis factorial dinámico para la predicción macroeconómica, la detección de datos influyentes en modelos económicos, así como métodos de clasificación para bases de datos de gran tamaño en economía y 'management'.
Preguntado por la capacidad del Gobierno para financiar esa infraestructura, Peña ha defendido que "es una cuestión de prioridades" y que "no se trata tanto de que haya dinero para seguir haciendo" lo que se hacía, sino de "cambiar y dejar de invertir en cosas en las que se ha invertido mucho dinero en el pasado".
MENOS INVERSIÓN EN AUTOPISTAS, AEROPUERTOS Y VIVIENDAS
A modo de ejemplo, ha apuntado que España tiene "unas infraestructuras excelentes, de las mejores de Europa", de modo que "probablemente" las inversiones en este campo "pueden esperar". "No necesitamos hacer más autopistas, ni más aeropuertos, ni necesitamos hacer probablemente más viviendas porque nos sobran y, sin embargo, lo que nos faltan son centros de investigación e invertir en conocimiento y en universidades", ha reivindicado.
Por su parte, el doctor en Ciencias Químicas Sixto Malato, Premio Jaime I de Protección del Medio Ambiente, ha señalado que el tren "es un medio de transporte que medioambientalmente es muy poco dañino" y que, por tanto, el impacto medioambiental de la construcción de ese eje "no es algo de lo que preocuparse porque se hará con cuidado".
Malato ha obtenido esta distinción como reconocimiento a su trayectoria en la utilización de la energía solar para tratamiento y descontaminación de aguas, de probada aplicación en la Plataforma Solar de Almería.
lunes, 17 de octubre de 2011
Polémica por 'buzón' para abandonar bebés
Las "babynest" de Austria permiten dejar niños pero con mejores garantías médicas. Sus defensores dicen que es un modo de evitar peores decisiones. Aunque se implementó hace 10 años, la iniciativa sigue siendo criticada
Crédito foto: Wikipedia
Los "buzones" para entregar bebés en condiciones seguras, cumplen 10 años de existencia en Austria como uno de los instrumentos, junto al parto anónimo, para evitar el abandono descontrolado e incluso el homicidio de recién nacidos. Como los centenarios tornos de los conventos, estos buzones permiten abandonar niños pero con más garantías, médica para los bebés y jurídica para las madres.
En 2001, una modificación legal despenalizó el abandono de niños en estos "nidos" y permitió a las mujeres dar a luz sin informar de su identidad y entregar a sus hijos. Desde entonces, 15 hospitales austríacos han puesto en marcha estos "babynest", y en la mayoría de las grandes clínicas se ofrece la asesoría y la atención médica para un parto anónimo.
En total, 29 niños, de ellos 21 en Viena, han sido dejados en estos "babynest" desde 2001. Respecto al número de partos anónimos, las estadísticas nacionales hasta 2008 registran 249 casos.
"Aunque solo hubiera sido un niño, ya merece la pena. No entiendo las reacciones contra este proyecto, que cuesta tan poco y aporta tanto", explica a EFE el doctor Andreas Lischka, jefe de Pediatría del Wihelminenspital, el único hospital vienés con este servicio.
Lischka fue quien, en 2000, presentó a las autoridades municipales el primer proyecto de "babyklappe" austríaco. "La idea es que esa madre, tras el parto, en su desesperación total por el motivo que sea, se pueda acoger a una posibilidad legal para no dejar al niño en un contenedor de basura a cinco grados bajo cero", resume el especialista.
La "babyklappe" vienesa es un pequeño cuarto en una discreta esquina del hospital, con una ventana que se abre desde fuera y que da a un cuna climatizada y vigilada por una cámara. Al abrir la ventana suena una alarma en la unidad de cuidados intensivos de pediatría, desde donde el personal médico apenas necesita de unos minutos para recoger al niño.
La persona que entrega al bebé, cuyo rostro queda siempre oculto, encuentra una carta en ocho idiomas que explica cómo contactar con el hospital y un sello de tinta para tomar una huella del recién nacido, un "documento" útil si luego se reclama al niño. Una vez cerrada la ventana, un pestillo electrónico impide que pueda abrirse de nuevo mientras llegan los facultativos.
Lischka califica este servicio como "el último paso de una red de protección" cuyos primeros niveles serían la educación sexual, para evitar embarazos no deseados, y el parto anónimo.
Esa complementación la tiene clara también Christa Pletz, del centro sobre parto anónimo del Estado federado de Estiria. De hecho, Pletz considera que la "babyklappe" no tiene sentido sin la seguridad y confidencialidad que ofrece el parto anónimo. Ambos servicios surgieron juntos en un momento en el que aumentaron los homicidios de recién nacidos, relata.
Según esta experta, las situaciones que llevan a optar por el parto anónimo son tan diversas como la edad y la posición social de las madres, con el denominador común de que todas se ven en la necesidad de ocultar ese embarazo y ese nacimiento. Aunque Pletz reconoce que es difícil establecer una relación directa con la muerte de neonatos, sí menciona un informe realizado por la psiquiatra Claudia Klier en 2009, según el cual el número de homicidios de recién nacidos cayó un 50 por ciento entre 2002 y 2005, con el parto anónimo y el "babynest" ya en servicio.
"Creo que sí salva vidas, pero también que no puede evitarlo todo, ya que hay que trabajar en distintos niveles", asegura Pletzt. Lo que también destaca esta jurista es la necesidad de entender que el parto anónimo puede ser una muestra del amor, cuando una madre consciente de que no puede hacerse cargo del bebé decide entregarlo en adopción.
Respecto a las críticas, han sido moderadas en Austria y se refieren sobre todo a la imposibilidad de los niños de rastrear sus orígenes, algo posible en los procesos de adopción regulares.
La recuperación de los niños es posible, siempre que el proceso de adopción no haya concluido y que Protección del menor, responsable de los niños tras su abandono o entrega, confirme la identidad de las madres y concluya que están capacitadas para hacerse cargo de los niños.
Además, varios hospitales de Austria no han querido instalarlo alegando que la "babyklappe" no garantiza que el parto se produzca en las condiciones de seguridad y atención que precisan madre y bebé.
CHEQUE BRITÁNICO
Esta expresión se utiliza asociada al Comercio exterior y el Comercio internacional entre países.
Polémica compensación que Gran Bretaña recibe de la Unión Europea desde 1984 por no beneficiarse de la Política Agraria Común (principal partida del Presupuesto comunitario).
Esta compensación (Cheque) lo pagan básicamente franceses, italianos y españoles. Su origen se remonta a 1984, cuando la entonces primera ministra del Reino Unido, Margaret Thatcher, exigió una compensación para reducir su «excesiva» contribución a las arcas de la Unión Europea en plena crisis económica del país. La forma de cálculo del Cheque es relativamente sencilla.
El Reino Unido, como el resto de países, paga cada año a Bruselas un porcentaje de su PIB ligeramente superior al 1%. Al mismo tiempo, Londres recibe de Bruselas retornos en forma de ayudas agrarias y estructurales.
Como país rico que es, los retornos procedentes de Bruselas no le cubren todo el dinero que pone en las arcas comunitarias, por lo que su saldo con la UE es negativo. Sin embargo, la existencia del cheque le permite reducir mucho su factura porque se le devuelven dos tercios de todo ese saldo negativo, algo que no sucede con el resto de países. De esa forma, Londres contribuye a la UE el 66% menos de lo que le tocaría.
Todos creen que Londres debe renunciar a su compensación porque el mundo ha cambiado mucho desde 1984. El Reino Unido, que entonces sólo tenía una renta del 90,6% de la media comunitaria, ahora disfruta de un 111,2%.
De hecho, si no existiera el cheque, Londres sería el país que más tendría que pagar a la UE desde 2007, mientras que, si se mantuviera, ocuparía el décimo lugar entre los contribuyentes.
Presupuestos de la UE
Se trata de :
Derechos de aduana (con arreglo al arancel aduanero común aplicado a los intercambios comerciales mantenidos con terceros países): el 10 % de los ingresos aproximadamente.
Tasas agrícolas (aplicadas a las importaciones de productos agrícolas procedentes de países que no pertenecen a la Unión Europea): el 1 % del total de ingresos, aproximadamente;
El «recurso IVA» (contribución de los Estados miembros correspondiente a lo que sería el producto de un IVA del 1 % aplicado a una base imponible armonizada): el 11 % del total de ingresos, aproximadamente.
El «recurso basado en el Producto Nacional Bruto» (contribución de cada Estado miembro calculada sobre su participación en el PNB comunitario, con un porcentaje máximo del 1,27 %, correspondiente de hecho al 0,7 % de la RNB de los Estados miembros en 2009): representa el 70 % del total de los recursos, aproximadamente;
Otros ingresos y el «mecanismo de corrección».
El presupuesto de la Unión Europea debe estar obligatoriamente equilibrado en ingresos y gastos.
La unión económica y monetaria (UEM)
Las tres etapas
La primera etapa, iniciada el 1 de julio de 1990, entrañaba lo siguiente:
- la libre circulación de capitales en el seno de la UE (supresión de los controles de cambios);
- el aumento de los recursos destinados a eliminar las desigualdades entre las regiones europeas (Fondos Estructurales); y
- la convergencia económica, mediante la vigilancia multilateral de las políticas económicas de los Estados miembros.
La segunda etapa comenzó el 1 de enero de 1994. Establecía lo siguiente:
- la creación del Instituto Monetario Europeo (IME), con sede en Frankfurt, formado por los gobernadores de los bancos centrales de los países de la UE;
- la independencia de los bancos centrales nacionales; y
- la adopción de normas destinadas a reducir los déficits presupuestarios nacionales.
La tercera etapa habría de culminar con el nacimiento del euro. El 1 de enero de 1999, once países adoptaron el euro, que se convertía así en la moneda común de Bélgica, Alemania, España, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, los Países Bajos, Austria, Portugal y Finlandia (Grecia se sumó a ellos el 1 de enero de 2001). A partir de ese momento, el Banco Central Europeo sustituía al IME y asumía la responsabilidad de la política monetaria, que se definiría y aplicaría en euros.
El 1 de enero de 2002 se emitieron billetes y monedas de euro en estos doce países de la zona del euro. Dos meses después, se retiraban de la circulación las monedas nacionales. Desde entonces, el euro ha sido la única moneda de curso legal para todas las transacciones comerciales y bancarias en los países de la zona del euro, que representan más de dos tercios de la población de la UE.
Los criterios de convergencia
Todos los países de la UE deben reunir los cinco criterios de convergencia para poder pasar a la tercera etapa. Estos criterios son:
- la estabilidad de precios: la tasa de inflación no puede exceder en más de un 1,5% la media de las tasas de inflación de los tres Estados miembros que registren la inflación más baja;
- tipos de interés: los tipos de interés a largo plazo no pueden variar en más de un 2% en relación con la media de los tipos de interés de los tres Estados miembros cuyos tipos de interés sean los más bajos;
- déficits: los déficits presupuestarios nacionales deben ser inferiores al 3% del producto interior bruto (PIB);
- deuda pública: no puede exceder del 60% del PIB; y
- estabilidad del tipo de cambio: los tipos de cambio deben haberse mantenido, durante los dos años previos, dentro de los márgenes de fluctuación autorizados.
El euro: la moneda común de más de 310 millones de personas en la UE.
El Pacto de Estabilidad y Crecimiento
En junio de 1997, el Consejo Europeo adoptó el Pacto de Estabilidad y Crecimiento, que establecía el compromiso permanente con la estabilidad presupuestaria y hacía posible la imposición de multas a cualquier país de la zona del euro cuyo déficit presupuestario excediese del 3%. Posteriormente se consideró que el Pacto era demasiado estricto y se reformó en marzo de 2005.
El Eurogrupo
El Eurogrupo es el órgano informal en cuyo marco se reúnen los Ministros de Finanzas de los países de la zona del euro. El objetivo de estas reuniones es velar por una mejor coordinación de las políticas económicas, vigilar las políticas presupuestarias y financieras de los países de la zona del euro y representar al euro en los foros monetarios internacionales.
Los nuevos Estados miembros y la UEM
Todos los nuevos Estados miembros de la UE deben adoptar el euro tan pronto como puedan cumplir los criterios. Eslovenia fue el primero de los países de la ampliación de 2004 en hacerlo e ingresó en la zona del euro en 2007: Le siguieron Chipre y Malta en 2008 y Eslovaquia en 2009.
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